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13 août 2016 6 13 /08 /août /2016 08:03

Après l’histoire arrivé à un handicapé au magasin BUT aux landiers où on lui refusait un chèque parce que la signature lui paraissait trop grande alors qu’il était client depuis longtemps et que le directeur l’empoigna à la sortie du magasin au point de lui faire des bleus et qu’il pris des photos de la voiture de l’handicapé, il nous est rapporté ce jour une autre histoire.

Une handicapée qui voulait acheter une chaise pour ses enfants s’attela à aller à la Maison du Monde à Chambéry où elle dénicha ce qu’elle cherchait. Vu sa condition physique, il aurait été louable que le vendeur puisse mettre celle-ci dans la voiture, et bien non !

Une arrivée à bon port, les enfants déballèrent de son carton d’origine qui était à fortiori correct quand ils s’aperçurent que trois pieds de la chaise étaient en piteux état.

Ils retournèrent donc au magasin pour échanger le produit mais comme il n’y en avait plus, ils demandèrent le remboursement séance tenante. Pour toute réponse après maintes refus, on lui attribua un remboursement en espèces pour une somme de 60€ et d’attendre trois semaines pour recevoir 29€ qui est un résiduel de la transaction car la chaise coûtait 89€.

Si on comprend bien, un client qui achète un produit d’une valeur de 1100€ et qui veut se faire rembourser pour déficience, va toucher 60€ en espèces car le magasin ne donne pas plus et attendre trois semaines pour toucher 1040€. Non seulement c’est incroyable ces commerces ignobles mais en sus les 1040€ ils le font travailler sur un compte qui permette de gagner de l’argent.

Je crois que nos députés et la répression des fraudes devraient mettre le nez dans ces histoires.

Pour l’heure, nous invitons la clientèle éventuelle de fuir ces lieux qui ne respectent en rien la clientèle et qui font du tort tant à l’enseigne mais aux commerces.

Robert-Paris

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